Dažniausiai užduodami klausimai

Užsakymas ir pristatymas

Kiek kainuoja pristatymas?

Užsakymams nuo 100 € pristatymas nemokamas – ir Lietuvoje, ir Latvijoje. Iki 100 €: Lietuvoje Venipak paštomatas – 3,50 €, kurjeris – 5,00 €; Latvijoje Venipak paštomatas – 5,00 €.

Per kiek laiko išsiunčiate užsakymą?

Per 3–5 darbo dienas po apmokėjimo. Kai siunta išsiunčiama, informuojame el. paštu.

Ar siunčiate į kitas šalis?

Į Latviją – taip. Dėl kitų ES šalių parašykite parduotuve@parakomanai.lt, sąlygas suderinsime.

Apmokėjimas

Kaip galiu atsiskaityti?

Banko nuoroda (Swedbank, SEB, Luminor, Citadele, LHV, Revolut, Artea, Coop) arba mokėjimo kortele. Mokėjimai apdorojami per MakeCommerce platformą.

Perku įmonei – ar galite išrašyti sąskaitą?

Taip. Parašykite parduotuve@parakomanai.lt ir nurodykite įmonės rekvizitus. Daugiau – puslapyje Įmonėms.

Grąžinimas

Ar galiu grąžinti prekę?

Taip, per 14 dienų nuo gavimo, jei prekė nenaudota ir originalioje pakuotėje. Žr. Pristatymas ir grąžinimas.

Prekės ir mokymai

Ar prekės originalios?

Taip. Prekes perkame iš gamintojų ir patikimų tiekėjų. Didelę dalį jų naudojame savo mokymuose.

Nežinau, ką rinktis. Ar galite patarti?

Taip. Parašykite, kam ruošiatės (automobilis, namai, tarnyba, darbo vieta), ir patarsime. Taip pat galite peržiūrėti paruoštus sprendimus.

Ar galiu išmokti naudoti šias priemones?

Taip. Rengiame Stop the Bleed, TCCC ir pirmosios pagalbos mokymus. Juos veda paramedikai, gydytojai ir TCCC instruktoriai. Visi mokymai